KEBIJAKAN PRIVASI

1. Pendahuluan

Selamat datang di Majin. Kami adalah software house yang membangun solusi perangkat lunak khusus, termasuk aplikasi web, mobile, dan blockchain. Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia (UU PDP 2022).

"Majin", "kami", atau "milik kami" mengacu pada PT Majin Teknologi Desain, perusahaan yang didirikan di Indonesia dengan nomor registrasi 2603240117903.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses jenis data pribadi berikut:

  • Nama lengkap, alamat email, dan informasi perusahaan
  • Data terkait proyek dan riwayat komunikasi
  • Data teknis penggunaan seperti alamat IP, perangkat, dan info browser
  • Informasi pembayaran atau penagihan (tidak termasuk data keuangan sensitif)
  • Data lain yang Anda berikan secara sukarela untuk diskusi proyek atau penyampaian layanan

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

  • Berkomunikasi dengan Anda tentang proyek atau pertanyaan Anda
  • Mengembangkan dan menyampaikan solusi perangkat lunak khusus
  • Mengelola pembayaran, faktur, dan kontrak
  • Meningkatkan layanan dan kinerja situs web kami
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan berdasarkan UU PDP 2022

4. Dasar Hukum untuk Memproses Data

Sesuai dengan UU PDP 2022, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

  • Persetujuan eksplisit Anda
  • Kebutuhan pemrosesan untuk kewajiban kontraktual atau pra-kontraktual
  • Kepatuhan terhadap persyaratan hukum dan peraturan

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan di atas. Setelah itu, data Anda akan dihapus atau dianonimkan dengan aman kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang kuat untuk melindungi data Anda, termasuk:

  • Enkripsi, kontrol akses berbasis peran, dan autentikasi yang aman
  • Penyimpanan dan cadangan yang aman di server AWS yang berlokasi di Indonesia
  • Kebijakan keamanan internal dan pelatihan staf untuk meminimalkan risiko

7. Lokasi Data & Kepatuhan

Semua data pribadi disimpan dan diproses di infrastruktur cloud AWS yang berlokasi di Indonesia, memastikan kepatuhan terhadap UU PDP 2022 mengenai kedaulatan data.

8. Berbagi Data dan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data Anda dengan pihak ketiga tepercaya bila diperlukan untuk menyampaikan layanan kami:

  • AWS untuk hosting cloud dan penyimpanan data
  • Vendor atau subkontraktor lain yang terlibat dalam proyek Anda (dengan persetujuan Anda)

Semua akses pihak ketiga mematuhi UU PDP 2022 dan diatur oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat.

9. Cookie & Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk tujuan berikut:

  • Menjaga sesi pengguna yang aman
  • Mengingat preferensi pengguna
  • Menganalisis penggunaan dan meningkatkan kinerja situs

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi fungsionalitas situs web.

10. Hak Anda

Berdasarkan UU PDP 2022, Anda memiliki hak untuk:

  • Meminta akses ke data pribadi Anda
  • Memperbarui atau mengoreksi data Anda
  • Menarik persetujuan Anda kapan saja
  • Meminta penghapusan data Anda
  • Mengajukan keluhan ke Kominfo jika Anda yakin hak Anda telah dilanggar

11. Pemberitahuan Pelanggaran Data

Dalam kejadian pelanggaran data yang tidak mungkin terjadi, kami akan segera memberitahu pengguna yang terkena dampak dan otoritas terkait sebagaimana diwajibkan oleh UU PDP 2022, dan mengambil tindakan segera untuk menahan dan memitigasi masalah.

12. Privasi Anak-anak

Layanan kami ditujukan untuk penggunaan bisnis dan profesional. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah 18 tahun. Jika data tersebut ditemukan, akan segera dihapus.

13. Pembaruan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat merevisi Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan persyaratan hukum atau operasi bisnis kami. Anda akan diberitahu tentang pembaruan penting melalui email atau di situs web kami.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau bagaimana data Anda ditangani, silakan hubungi kami di: Email: info@majin.land